Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Di pedas77, kami menyusun terma perkhidmatan dan polisi privasi kami dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiSyarat Penggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami dan Skop Bidang Kuasa

pedas77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

pedas77 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada peraturan wilayah yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses platform ini dari wilayah yang disokong dan mematuhi semua peraturan yang terpakai. Kami tidak menerima pendaftaran daripada wilayah yang disekat

1
secara undang-undang. Sebarang deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma transaksi pembekal masing-masing, di samping syarat platform kami. Setiap transaksi kewangan yang diproses melalui akaun anda akan disemak mengikut polisi pematuhan dalaman kami untuk memastikan kepatuhan kepada garis panduan yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan pedas77 tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya dalam tempoh 1-2 hari bekerja untuk hal undang-undang.

Sembang Langsung Untuk pertanyaan polisi yang lebih umum, sembang langsung kami tersedia setiap hari. Agen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang tepat untuk isu undang-undang khusus.

Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin mengemukakan aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian transaksi, isi borang aduan dalam akaun anda dan kami akan menyemaknya segera.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana pedas77 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan standard industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kewangan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di pedas77.bet. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan memberi amaran sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memproses permohonan dalam 14 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Proses penghapusan akan diselesaikan mengikut polisi penyimpanan data yang terpakai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan undang-undang yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

pedas77 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami serta peraturan tempatan yang terpakai di wilayah anda. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang setempat.

Hantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami dengan subjek 'Permintaan Akses Data' beserta nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan.

Ya, anda boleh mengemukakan bantahan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel. Pasukan kami akan menyemak kes anda secara bebas dan memberikan maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja.

pedas77 menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja. Butiran akaun Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda tidak disimpan secara penuh; hanya rujukan transaksi yang direkodkan dalam sistem kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, biasanya sehingga lima tahun. Selepas tempoh itu, data anda akan dihapuskan selaras dengan polisi penyimpanan kami.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan baik. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun anda.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma perkhidmatan, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami mengutamakan penyelesaian mesra sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Bagaimana pedas77 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Penghapusan Akaun

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan pedas77 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya membantah terhadap keputusan yang dibuat tentang akaun saya?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya disimpan oleh pedas77?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya saya menutup akaun?

06 Adakah pedas77 menggunakan kuki dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Kepada siapa saya patut menghubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan